一年一度的双十一又要到了，商户们紧锣密鼓的筹办、准备，压库存、页面规划、主打款抠细节、客服培训、流量引入计划…双十一，会有大量的新客户进店，那么，如何做好客户关系管理呢?如何通过双十一做好微信粉丝的沉淀?
最近的朋友圈没法看，商户朋友们都在紧锣密鼓筹备双11，家家户户双11，各个平台双11，压库存、页面规划、主打款抠细节、客服培训、流量引入计划…很是热闹。辛苦2个月准备，爆不爆就看那一天了。
双11当天的发货量很大，不仅一部分老客户可能被唤醒，还会有大量新客户进店。这是引导双11成交客户成为微信粉丝的好时机。商家也应该在短信群发(被屏蔽)、邮件群发(打开率低)之外，通过微信这个离客户最近的平台来做客户关系管理。
具体如何做呢?
招式一：发货单印刷微信带参数二维码
在发货单上印刷一个微信带参数二维码，这个二维码扫描后一定要好玩。比如，扫码后可参加微信抽奖小游戏、可获得微信店铺优惠券、可直接在微信上处理售后问题。从收集到的商户反馈来说，通过发货单进行扫微信二维码参与游戏，可以获得20%的关注转化率，做得好的商户超过30%。
记住：
1、一定要好玩，买家不欠你的，干巴巴放一个二维码是没人扫的。一定要在二维码边上，以文字写出利益诉求，吸引买家扫码。
扫码文案举例：扫码关注微信，尊享微信会员特权，关注即可参与抽奖
2、二维码印刷的位置一定是发货单，不是产品包装、不是快递飞机盒、更不是快递单。
招式二：发货短信添加关注微信提示
在发货短信里，通知买家发货信息(快递公司、快递单号)之外，一条短信70个字，空余字段可以利用起来提醒买家关注微信。
短信文案举例：亲，您在两三事购买的宝贝已发货，申通快递，36812345678，关注微信：STH234，查询物流、处理售后更方便哦。
招式三：商家联合推广
不同类目、月发包裹数量差不多的商家，可以一起来推广。通过包裹小卡片，将各家的爆款单品放上来，扫码即可购买。可通过带参数商品二维码设置：关注后方可购买、关注后购买可享受扫码优惠价。
招式四：门店海报扫码加粉
所有到店的顾客，可以扫描店内的海报，参与商家设置的小游戏。比如：刮刮卡、大抽奖、猜猜猜赢得纪念品、优惠券、赠品、免单机会。作为线下门店，一般覆盖的是周围3-5公里的消费人群。
当顾客回到家后，还可以通过公众号与顾客继续联系，发优惠券、团购信息，降价拍卖商品等，利于长期维护客户关系，直至他了解你并成为你的忠实粉丝。
其实，方法还有很多很多，这几个是对大部分商家都有效的。双11是拉有效粉丝的好机会，值得你好好想想。
免责声明：本站资源来自互联网收集,仅供用于学习和交流,请遵循相关法律法规,本站一切资源不代表本站立场,如有侵权、后门、不妥请联系本站删除！
《魔兽世界》大逃杀！60人新游玩模式《强袭风暴》3月21日上线
暴雪近日发布了《魔兽世界》10.2.6 更新内容，新游玩模式《强袭风暴》即将于3月21 日在亚服上线，届时玩家将前往阿拉希高地展开一场 60 人大逃杀对战。
艾泽拉斯的冒险者已经征服了艾泽拉斯的大地及遥远的彼岸。他们在对抗世界上最致命的敌人时展现出过人的手腕，并且成功阻止终结宇宙等级的威胁。当他们在为即将于《魔兽世界》资料片《地心之战》中来袭的萨拉塔斯势力做战斗准备时，他们还需要在熟悉的阿拉希高地面对一个全新的敌人──那就是彼此。在《巨龙崛起》10.2.6 更新的《强袭风暴》中，玩家将会进入一个全新的海盗主题大逃杀式限时活动，其中包含极高的风险和史诗级的奖励。
《强袭风暴》不是普通的战场，作为一个独立于主游戏之外的活动，玩家可以用大逃杀的风格来体验《魔兽世界》，不分职业、不分装备（除了你在赛局中捡到的），光是技巧和战略的强弱之分就能决定出谁才是能坚持到最后的赢家。本次活动将会开放单人和双人模式，玩家在加入海盗主题的预赛大厅区域前，可以从强袭风暴角色画面新增好友。游玩游戏将可以累计名望轨迹，《巨龙崛起》和《魔兽世界：巫妖王之怒 经典版》的玩家都可以获得奖励。
更新日志
- 中国武警男声合唱团《辉煌之声1天路》[DTS-WAV分轨]
- 紫薇《旧曲新韵》[320K/MP3][175.29MB]
- 紫薇《旧曲新韵》[FLAC/分轨][550.18MB]
- 周深《反深代词》[先听版][320K/MP3][72.71MB]
- 李佳薇.2024-会发光的【黑籁音乐】【FLAC分轨】
- 后弦.2012-很有爱【天浩盛世】【WAV+CUE】
- 林俊吉.2012-将你惜命命【美华】【WAV+CUE】
- 晓雅《分享》DTS-WAV
- 黑鸭子2008-飞歌[首版][WAV+CUE]
- 黄乙玲1989-水泼落地难收回[日本天龙版][WAV+CUE]
- 周深《反深代词》[先听版][FLAC/分轨][310.97MB]
- 姜育恒1984《什么时候·串起又散落》台湾复刻版[WAV+CUE][1G]
- 那英《如今》引进版[WAV+CUE][1G]
- 蔡幸娟.1991-真的让我爱你吗【飞碟】【WAV+CUE】
- 群星.2024-好团圆电视剧原声带【TME】【FLAC分轨】