方案一:
在你的C盘下寻找到这个文件夹
C:\Users\User_name\AppData\Local\Packages \Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache
找到后清除文件夹内的所有文件,然后重启电脑。
方案二:
点击开始图标,直接输入 wsreset , 会出现一个命令提示符的运行窗口, 不要管,稍等一下它会自动消失然后你的windows store会重启,再试试下载。
我在运行上面这两个解决方案时是处在下载完成无法安装的状态,如果你也是一样的那么我推荐第一种解决办法, 此外我自己这电脑估计是属鱼的,有时重启会找不到D盘E盘,所以我全部流程是先用方案二重置了Windows Store, 之后关机,再开机,运行方案一,再关机开机,就OK了.
至于这两个方法依然解决不了的,我怀疑你可能还有别的问题存在,建议先尝试使用微软官方的Troubleshooter试试看。
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2025年01月17日
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