如何解决淘宝店铺回头率低的问题？

电子商务 2024/11/14 jimmy

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回头率也是影响网店销量的一个重要方面，淘宝回头率低什么原因你知道吗?又该怎么提高淘宝回头率呢？下面小编来为你解答。

首先先说说什么是浏览回头率，浏览回头率说简单点浏览回头客占店铺总访客数的百分比，计算方式是：浏览回头率=浏览回头客/店铺的总浏览量;如果开通量子统计的话可以看到你自己的淘宝回头率是多少。提高回头率的好处是提高老用户对店铺的粘度和忠诚度，便于以后对老客户做多次营销等，促进多次营销的转化。

先说说淘宝回头率低什么原因：

1、店铺创新能力不强，没有新产品上架

2、店铺活动单一，没有创新性和预告

3、对收到货物的顾客关怀程度不够，服务不够贴心。没有后续刺激老客户的活动

4、对老客户的关怀程度不够，粘性低了

以上就是关于淘宝回头率低什么原因的解答了。那么该怎么提高淘宝回头率了，接着看下去。

解决办法：

5、保持店铺商品的持续上新率。

6、保持店铺活动和上新的预告

7、针对6天内收到货的老客户刺激活动

8、增大老客户的粘度，维系好老客户的关系

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