[前言]小柯老师,湖北武汉人,90阳光男。微商原创实操玩家,微营销专家,微电商达人,朋友圈互动营销第一人,赫本日记品牌官方合伙人,月流水百万。今天小柯老师将结合亲身微商实战经验跟大家分享,他是如何一年把利润做到近百万的。
大家好,我是小柯老师。首先非常感谢大家一直以来对我的关注和支持。前几天由于微信号异常,被微信官方多次封号,所以被迫将大家转移至此号,谢谢大家的不离不弃。其次,我要感谢我所有的代理伙伴,谢谢你们在过去一年对我的信任,谢谢你们与我并肩作战,一起努力奋斗。最后,我要感谢公司一年多以来对我的支持,没有公司各位同事的帮助我不会走到今天,更不会年入百万。总之,谢谢大家,谢谢所有关注和支持我的朋友。接下来,我想跟大家分享下,2015年我是如何做微商,并把利润做到近百万的。
[——2015微商经验总结——]
[一]工作心态
做微商,心态特别重要。微商,某种意义上来讲,是一种创业。创业需要具备什么心态呢?乐观,不急不躁。大家知道13年做微商的时候,基本都是暴力刷屏,只要你肯刷,就可以把货卖出去。那个时候,做微商很好赚钱,好多屌丝一夜暴富,完成了人生的第一次逆袭。于是,有好多人纷纷加入微商,也梦想着自己能一夜暴富,走上人生巅峰。其实,赚钱哪有这么容易,毕竟做微商不是抢钱,总的来说2013年,大家普遍有点急于求成,这种心态,害惨了很多人。
接着到了2014年,大家开始发现原来微商没那么好做。微商也是需要具备个人技能的,如引流吸粉,朋友圈营销,文案写作,销售技巧等等。那些本想着靠微商快速捞一笔的团队,并没有如愿以偿。之前靠暴力刷屏的微商小白们也开始茫然了,微商到底怎么了?为什么我的货卖不掉了?为什么没顾客咨询了?为什么没有新代理加盟了?因为微商已经开始慢慢走上专业化的路线了。13年个人微商逐渐向14年团队微商转变,微商品牌开始兴起。
接着到了2015年5月份,微商正式开始走下坡路了,好多之前靠打鸡血洗脑存活下来的微商团队,瞬间就崩盘了,因为鸡血,刷屏已经不凑效了,很多微商被大家屏蔽、拉黑,一夜之间好多团队解散,转做金融理财、微商平台,传销直销,从此走上人生低谷。而赫本日记团队是从什么时候开始爆发的呢?其实就是从2015年5月份。为什么呢?因为当我们看见全国所有微商团队都在打鸡血、洗脑、刷屏、狂发广告,拉人头的时候,我们让自己慢下来,开始分析这个行业,开始调整战略,改变营销模式,做另类微商,拒绝刷屏、拒绝广告、拒绝心灵鸡汤,拒绝一夜暴富。所以,成就了今天的赫本日记微商实操团队。
做微商,心态太重要了。大家千万不要过于急躁,更不能三天打鱼两天晒网,尽量让自己慢下来。一夜暴富的微商时代,早就过去了,大家如果想继续做好微商,必须调整好心态,准备一场持久战,把微商当成一份事业去做,这样成功的几率会更大。
[二]专业技能
做微商需要具备哪些技能呢?从大的方向来说,我总结为三点:吸粉引流、朋友圈营销,销售技巧。
1吸粉引流。引流是第一步,没有流量就没有成交。微信是一个封闭交易的环境,不像淘宝,微博是开放的,有自然流量。这就决定了咱们需要不断地加粉,才能保证有持续的客源,否则很容易死掉。那么,引流吸粉有哪些渠道呢?之前我在朋友圈分享了很多吸粉的技巧,今天我再次总结下,供大家参考:微博、贴吧论坛、手机App,微信群/QQ群,微信二维码,微信公众号,大咖推荐,朋友圈链接,线下单页,付费引流等。每一种吸粉技巧,都有它的优势,之前我写过很多吸粉实操。关于吸粉这块,大家不一定要掌握所有的技巧,只需要把其中几个技巧学透,反复用到极致就够了。比方我经常用到的一种吸粉技巧就是微博,我微信上60%以上的好友都来自微博。如果你的学习能力比较差,觉得这些吸粉技巧都很难,怎么办呢?那就踏踏实实地主动去加粉。假设你一天加50人,一个月1500人,3个月就可以加满5000人了。除此之外,还有一些付费的加粉方式,在这里我就不透露了,2016年我给内部代理培训时会具体分享。总之,2016年免费的流量已经不能有效地帮助我们转化价值了,付费的流量更加精准,更加优质。
2朋友圈营销。朋友圈营销是微商的核心,是决定成交最核心的因素。如果你朋友圈打造的没吸引力,加再多好友都是徒劳。关于朋友圈这一块,今天我系统性地跟大家分享一些经验:
1、切勿刷屏,切勿群发。每个人对刷屏的定义不同,在我看来,每天最多发8条信息就够了,再多就容易造成刷屏,会给你的粉丝造成困扰。如果你能编辑好每一条朋友圈,有针对性地推送,每天8条朋友圈是绰绰有余的。另外,切勿群发是我强调了无数次的。大家已经对微商很反感了,如果你还是习惯群发广告,试图营销你的好友,那么你就把自己最后一条活路都断了。以前对于群发,大家或许可以忍受,但现在大家收到群发广告一般都会选择拉黑或屏蔽。在我看来,群发是最愚蠢的一种营销手段,不仅不会给你带来销量,还会断送你的客源。
2、切勿全朋友圈广告。如果你的朋友圈全都是产品广告,那么也是很难吸引粉丝眼球的。试想,如果你是一个顾客,你愿意每天看朋友圈广告吗?做微商,不发广告是不可能的。我认为发软性广告会比较容易让大家接受一些。何为软性广告呢?简单说,采取委婉、间接的方式,通过讲述故事、分享经验,互动的手段将产品植入到朋友圈中去。举例:你可以发一张产品图,配以下文字的:〖今日福利〗大家好,这是我在朋友圈卖的唯一一款产品,赫本日记小黑膜,日本进口备长炭,具有补水、保湿、控油,祛痘的功效。今天第1,5,15,20个点赞的朋友,我送你们两片试用装。这是我随便写的一个文案,大家体会下。
3、把握发朋友圈的时间点。什么时间点发朋友圈比较好呢?之前微信官方公开过微信白皮书,里面有具体分析2015年微商用户的使用习惯,数据如下:
结合大数据,我建议微商朋友发朋友圈的时间点为:
08:00,10:00,12:00
15:00,18:00,20:00,22:00
一般来说,早上08:00,中午13:00,晚上22:00是朋友圈比较活跃的时间。大家可以抓住这几个时间点做好营销,会给你的咨询量带来不错的效果。如果你的时间观念不强,建议订手机闹钟,提醒你发圈,养成良好的工作习惯。
4、多互动,多分享。多与粉丝互动,可以培养信任感,增加咨询量,促进成交量。整体来说,互动营销分为福利互动和话题互动。福利互动,一般为点赞发红包,免费送礼品,免费分享实操。话题互动,大家可以多关注一些微博,微信公众号,可以搜到很多各种各样的话题,搞笑的、实时热点,社会新闻,明星八卦等。多分享,分享啥内容呢?一定要结合你自己的产品定位或者个人品牌定位。假设你是做服装的,可以每天分享一些穿着搭配;假设你是卖实操的,可以分享一些干货。
5、打造个人品牌。微商是基于社交之上的一种商业形态,随着产品同质化日益严重,打造个人品牌尤为重要。想做好微商,传播你个人品牌甚至比传播产品更加重要。那么如何树立个人品牌呢?首先,树立专家形象,多分享。就拿小柯老师本人举例,我是一个微商实操玩家,所以我每天都会在朋友圈分享一些小技巧,微商话题。也许一天两天看不出效果,可一个月,两个月,大家就开始主动关注你了,因为你可以给他们带去价值。其次,增加自己的曝光度。曝光的渠道有很多,如百度、微博,公众号文章推荐,行业大咖推荐,线下论坛。
3销售技巧。如果说吸粉引流是将潜在客户导入进来的第一步,朋友圈营销是吸引客户持续关注的第二步,那么销售技巧就是决定终极成交的最后一步。销售技巧包括销售策略和沟通话术。
传统意义上的销售策略有很多,如免费体验,买一送一,限时打折,满XX送礼物/送现金券,满XX返利,转介绍返佣金。微商,经常用的有几种:1.免费体验试用装。2.限时折扣。3.转介绍返佣金。
1.对于陌生粉丝,免费策略会比较有吸引力,因为顾客零风险,最多出一个邮费,这样会提高他们体验产品的概率。当初我做赫本日记面膜时,采取的就是免费营销,效果很好,获取500多位基础顾客,后来我通过其他营销手段将基础顾客转化成了优质顾客。至今,咱们免费营销的策略还在继续,对于新代理扩展客源是相当有帮助的。
2.限时折扣,这个对于有一定顾客基础的微商比较好。例如平时零售价99元的商品,这个价格本来就比较低了,假设你做一个限时限量的折扣,如:在XX之前下单即可享受7折,折后60元/盒,仅限100个名额。这样在一定程度会刺激到很多老顾客。
3.转介绍返佣金,对于顾客裂变是非常好的。假设你目前有50位顾客,如何将这50位顾客裂变成100位顾客呢?就可以利用转介绍策略了。你可以私信给所有老顾客,只要给我介绍一位新顾客购买产品,立马返现金xX元。现金必须有诱惑力,几块钱这种建议就别做了,顾客不会心动。总之,返现金多少根据你产品的利润来定。
沟通话术,不同的产品沟通话术是不一样的。关于咨询话术,大概包括以下几个方面的内容:品牌介绍,产品介绍,产品功效,产品成分,产品安全,适用人群,产品价格,产品卖点。大家把这些基础知识了解清楚了,做好咨询工作应该没问题!想做好沟通工作,平时可以多加一些微商,试着咨询下对方的产品,学习下他们的销售咨询话术。
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